Política de Privacidade

Atualizada em 29 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Averisen trata dados pessoais no site averisen.com, no atendimento e no Agente Averisen, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Responsável: Guilherme Ramos, fundador da Averisen. Contato: contato@averisen.com.

Site

O site não usa cookies de rastreamento nem formulários. As visitas são medidas pelo Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não identifica quem visita. Quem clica em WhatsApp ou e-mail inicia uma conversa por esses canais, e a mensagem é usada só para responder ao contato.

Atendimento

Nome, telefone, e-mail e informações do negócio compartilhados em uma conversa são usados para entender a necessidade, preparar a proposta e prestar o serviço contratado. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para fins de marketing.

Agente Averisen

O Agente Averisen é um assistente operacional que funciona nas contas da própria empresa que o utiliza, com autorização explícita do titular dessas contas.

• Google Agenda: com a sua autorização, o agente consulta os eventos da agenda conectada para responder perguntas sobre compromissos. O acesso pode ser revogado a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
• E-mail: o agente prepara rascunhos na conta de e-mail conectada. Ele não lê a caixa de entrada.
• Registro de ações: cada ação do agente fica registrada (data, ferramenta, parâmetros e resultado) em servidor próprio, para auditoria e suporte.
• Processamento por IA: o texto dos pedidos é processado por um provedor de modelo de linguagem (OpenAI) apenas para gerar a resposta.

O uso e a transferência de informações recebidas do Google seguem a política de dados do usuário dos serviços do Google para desenvolvedores, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados não são usados para publicidade, não são vendidos e não são usados para treinar modelos de IA.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito. Credenciais de acesso às contas conectadas ficam guardadas separadamente e nunca aparecem em mensagens ou registros.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou revogar autorizações, pelo e-mail contato@averisen.com. Respondemos em até 15 dias.

Mudanças

Esta política pode ser atualizada quando o serviço mudar. A data no topo indica a versão em vigor.